苹果这漏洞又被耍“小聪明”的人玩坏,为何受伤的总是普通用户。

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买过苹果设备的用户都应该知道,苹果公司有一项叫做 AppleCare+ 的服务,简称为 AC+。AC+是一种产品延长保修服务,可以看作是苹果自己家的商品保险。目前 AC+服务适用于苹果家的几乎所有的电子设备,比如:iPhone、iPad、MacBook、iMac、Apple Watch、HomePod、AirPods 等。AC+服务属于买家自愿选择是否购买的商业保险服务,并不包含于苹果电子产品的买卖交易中,因此购买 AC+服务需要用户单独按年付费。

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针对不同电子产品,AC+服务的价格也不尽相同,不过总体上遵循产品价格越高,AC+服务价格也越高的规律,AC+服务的价格也从几百元至上千元不等。在购买 AC+服务之后,如果你的苹果设备不慎意外损坏需要维修时,你就可以享受优惠维修折扣。

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另外,在线下 Apple Store 零售店,你还能通过购买 AC+拿到未来的低价更换新 iPhone 服务,也就是所谓的年年焕新计划。

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以 iPhone 为例,通常而言,用户可以在以下几种条件下购买到 AC+服务:

  • 一是在购买 iPhone 时一同购买 AC+服务
  • 二是在购买了 iPhone 之后的60 天内在 iPhone 系统设置界面购买 AC+服务
  • 三是在购买 iPhone 之后的60 天内前往线下 Apple Store 官方零售店购买 AC+服务,但是需要进行完好性检测。

苹果检测 iPhone 完好性的目的也很明确,那就是保证 iPhone 在购买 AC+服务之前是完好无损的,不然如果在 iPhone 已经损坏的情况下,买家购买 AC+服务将会给苹果公司带来大量损失。这就好比一个人得了不治之症之后购买人寿保险,在保险公司看来,这就属于骗保行为。

如果你仔细阅读 iPhone 的 AC+服务购买条件,你会发现其实这其中是存在漏洞的,最明显的就是买家可以在购买 iPhone 之后的 60 天内,免检测的情况下通过系统设置界面购买到 AC+服务。也就是说,如果买家在购买 iPhone 之后的 60 天内机器出现人为损坏,仍然可以购买到 AC+保险服务,让苹果为此买单。看出漏洞和端倪的当然不只你和我,其实利用此漏洞实现 iPhone 低价更换的买家大有人在。比如,前段时间就有短视频博主透露,自己通过将已损坏的 iPhone 摔至报废,然后购买 AC+服务,再向苹果低价更换新 iPhone。

也许,正是这部分薅羊毛买家太过疯狂,薅羊毛次数太多,让苹果忍无可忍,从现在开始,苹果的 AC+服务条款将正式修改。修改之后的苹果国行 AC+购买政策,已经将通过系统设置自行购买 AC+服务期限从 60 天调整为 7 天,虽然仍然难免存在少量买家在这 7 天内出现薅羊毛的情况,但毕竟 7 天时间较短,iPhone 出现意外损坏的可能性大大降低,因此也就让买家能够薅羊毛的几率也大大降低。

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值得一提的是,此购买政策的修改仅限于中国大陆地区,其它地区的 AC+购买政策并未因此得到改变,依然能够享受到苹果 60 天内的 AC+购买服务。

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就在去年,苹果也是出于修复漏洞目的,关闭了中国大陆地区苹果支付的虚拟商品无条件退款不退货政策,究其根本,就是有人通过 App Store 退款漏洞白嫖百度网盘会员。苹果公司一向以服务好著称,在大陆市场上,用户被区别对待,说到底还真的不能怪苹果公司,毕竟现实中部分喜欢贪小便宜的国人素质确实不高,某些耍小聪明的用户,某些无良华强北商家,都要对此负责!