小编教你一起学APP如何删除我的孩子信息。

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一起学APP如何删除我的孩子信息?一起学APP是一款帮助学生学习的工具软件,我们在使用时需要添加我的孩子信息,那多添加我的孩子之后,该怎么删除我的孩子信息呢,一起学APP如何删除我的孩子信息,下面就和小编一起来看看吧!

1.一起学APP一款能真正帮助您随时了解孩子在校的学习进度和成绩,找出孩子学科弱项并给出提升建议的家庭教育软件;

2.在添加我的孩子信息之后,如果添加多了,想要删除我的孩子信息,无法手动删除,因为一起学没有提供给家长删除孩子信息的权限;

3.只能通过联系人工客服解决我们的问题,首先进入一起学APP的我 - 帮助和客服 - 联系客服寻找客服;

4.默认联系的客服为机器人客服,输入【我需要人工帮助】,转接人工客服,然后和人工客服说明情况;

5.提供我们需要删除的孩子信息绑定的手机号码+姓名(手机号码为我们登录使用的手机号码,并不是绑定我的孩子所使用的手机号码),最好有截图,然后等待人工客服解除我们还此孩子之间的家长关联;

6.解除家长关联之后,我们仍可以使用该手机号码添加孩子信息;

以上就是一起学APP如何删除我的孩子信息的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!