支付宝身份认证在什么情况下才能更改

支付宝身份认证信息能更改吗?先了解支付宝实名制规则,从规则中我们可以了解到支付宝实名认证一旦通过,是无法变更为他人的信息。仅当本人信息和在公安机关变更时,可以申请修改。

建议可使用自己的身份信息才重新注册新的账户并申请实名认证,在绑定到你的淘宝账户。注意需要先把原先的账户从淘宝上解除绑定。

信息变更:

1、若当前账户的姓名信息(不含证件号码变更)在公安机关变更过,可以根据下面的操作来进行修改。

打开“支付宝”,进入“更多”功能选项

在更多功能里找到“我的客服”

进入“我的客服”之后,输入“修改实名认证”,系统会弹出四个选项,然后选择A、本人改名/改身份证号码了

之后就根据提示一步步的操作,就可以更改个人的姓名信息以及证件信息了。之后的步骤就不再一一为各位做介绍了,只要跟着系统走就可以了!

除非你的个人信息在公安机关变更过,否则一律不允许修改。