很多小伙伴都有在电脑中安装腾讯电脑管家，它可以保护电脑系统的安全，进行有效杀毒防毒。不过呢，我们在使用电脑管家的过程中难免会遇到一些问题，下面是小编整理的腾讯电脑管家使用过程中的常见问题。
腾讯电脑管家使用过程中的常见问题
1、用腾讯电脑管家清除木马文件时，不小心删除正常文件该怎么办？
腾讯电脑管家采用的是误报率极低的云查杀技术，确保扫描出来的结果一定是最准确的。为了确保万无一失，腾讯电脑管家默认采取可恢复的隔离方式来杀毒，如果您发现已清除的病毒是正常的文件，您还可以通过隔离区进行恢复。
点击杀毒标签页左下角的“隔离区”，在列表中选中想要恢复的文件，再点击“恢复”按钮，即可轻松恢复误删除的文件。
2、为什么个人中心会突然没有反应？
登录腾讯电脑管家失效的原因，检查你的网络是否成功连接，然后再从管家主面板重新登录。
3、腾讯电脑管家怎样解决网络异常的问题？
可以使用软件进行修复，腾讯电脑管家里面就有电脑的修复功能，这里就以这个电脑管家为例。打开电脑管家的“工具箱”。
选择工具箱的“网络诊所”功能，里面有各种关于网络问题以及修复方法，可以使用这个快速修复相对应的网络问题，如“上网异常”。
如“上不了网”，选择这个网络问题之后点击进去。（“上不了网”为电脑上网异常其中一个上网异常问题。）
打开里面的立即修复，进入下一步，即修复页面。腾讯电脑管家将自动完成整个修复过程。只需要等待结果既可。
完成修复之后，可以尝试上网。如果上不了网的话，可以从上网异常里再选取其他修复方式再行修复，也可以反馈到管家的界面。
上述内容就是小编整理的腾讯电脑管家使用中的常见问题，希望对大家有所帮助，想了解更多精彩教程资讯，记得请关注q.g446.com（手机之家）。
